Gelöst
Wann gesperrter E-Mail Account wieder verfügbar ?
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe Post vom Sicherheitsteam von T-Online erhalten. Mein Account wurde gesperrt, weil über meine Adresse Spam Mails versendet wurden. Ich habe jetzt den PC noch mal komplett mit dem Virenscanner gecheckt und ALLE Passwörter geändert. Den entsprechenden Fragebogen habe ich im Internet ausgefüllt mit Anschlussnummer, Ticketnummer und den durchgeführten Maßnahmen. Da ich ein funktionierendes E-Mail Postfach dringend benötige, würde ich gerne wissen wie lang die Freischaltung dauert ?
760
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
in
302
0
5
vor 4 Jahren
in
444
0
3
vor 5 Jahren
in
292
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@stepau
Schon die kostenlose Hotline 0800 5544 300 kontakiert? - Erreichbar Mo - Sa zw. 08. u. 22 h.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja, die habe ich angerufen. Danke für den Tipp und auch danke an die Telekom, die meinen Account innerhalb 30 Minuten wieder freigeschaltet hat.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ergänzend kann man die Versandsperre auch selber online über das Kontaktformular aufheben lassen.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/freischaltung-email-versandsperre
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ja, die habe ich angerufen. Danke für den Tipp und auch danke an die Telekom, die meinen Account innerhalb 30 Minuten wieder freigeschaltet hat.
0