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Was können wir für Sie tun?
vor 4 Jahren
Hallo,
mein E-Mail Konto wurde gehackt. Daraufhin habe ich in meinem t-online Konto eine neues Passwort vergeben. Leider
kann ich auf meinen iPad keine Mail mehr empfangen, da mein neues Kennwort als falsch bezeichnet wird.
Gibt es hierzu ein Lösung.
vielen Dank für weiterführende Infos.
gruss
achim
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Hallo @achim-gildner ,
ist auch das Passwort für e-Mail Programme geändert worden?
Siehe mal hier;
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten
Gibt es eine Fehlermeldung?
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Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @achim-gildner
für E-Mail-Clients muss zwingend das Passwort hier:
E-Mail-Passwort setzen
gesetzt werden.
Ist das geschehen?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja das Passwort für die E-Mail Programme wurde bereits geändert. Alle Port und Servereinstellungen sind korrekt. Leider funktioniert die Anmeldung damit nicht.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
entschuldige, dass ich mich jetzt erst bei dir melde. Wie ich sehe konnten dir @jojo1 und @Lerni schon weiter helfen. Falls noch etwas sein sollte, dann melde dich gerne nochmal.
Ganz liebe Grüße
Neele G.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
leider konnte ich dich nicht erreichen.
Magst du mir einmal sagen, wann du erreichbar bist, dann kann ich schauen, ob wir intern eventuell noch Sperren gesetzt haben.
Liebe Grüße
Nico Be.