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Was passiert mit Mail M bei Kündigung Festnetz

vor 11 Monaten

Hallo, was passiert mit einem Mail M Postfach bei Kündigung Festnetz

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 11 Monaten

    @kueti 

     

    Ganz einfach - man spricht mit dem Telefon-Support u. teilt mit, dass man den Anbieter für

    Festnetz u. Internet wechselt, aber Mail "M" bestehen bleiben soll.

     

    Ich war auch 2 Jahre bei einem anderen Internet-Provider und bin so vorgegangen.

    Hat problemlos geklappt.

     

    Aber: Falls man später wieder zur Telekom mit Festnetz u. Internet zurückkehrt, muss man gute

                Nerven haben - oder gleich das Team hier bemühen.

     

                2 Monate lang war der Telefon-Support nicht fähig, zwei simple Kundennummern zusammenzuführen -

                das Team hier brauchte dazu einen Tag...

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    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Danke für die Info 

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    kueti

    Danke für die Info

    Danke für die Info 

    kueti

    Danke für die Info 


    Gern geschehen - "Geiz ist aber nicht immer geil".

     

    Ich war auch zwei Jahre bei einem Reseller mit gemieteter Telekom-Leitung - Ersparnis 

    in 2 Jahren: mehr als 600 Euro + ein Router im Wert von über 200 Euro.

     

    Jedoch stellten sich die Mitarbeiter (m/w/d) des Resellers bei den geringsten Problemen derart stümperhaft an, dass ich nach 2 Jahren zur Telekom zurückgekehrt bin.

     

    Es sei denn, Du wechselst zu einem Anbieter mit GF-Anschluss, den die Telekom nicht anbieten kann -

    das ist ein schlagkräftiges Argument...

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Geht um Glasfaser, Telekom ist nicht der Anbieter 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von