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Was passiert mit Mail M bei Kündigung Festnetz
vor 11 Monaten
Hallo, was passiert mit einem Mail M Postfach bei Kündigung Festnetz
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Frustrierter Helfer a.D.
akzeptiert von
kueti
vor 11 Monaten
@kueti
Ganz einfach - man spricht mit dem Telefon-Support u. teilt mit, dass man den Anbieter für
Festnetz u. Internet wechselt, aber Mail "M" bestehen bleiben soll.
Ich war auch 2 Jahre bei einem anderen Internet-Provider und bin so vorgegangen.
Hat problemlos geklappt.
Aber: Falls man später wieder zur Telekom mit Festnetz u. Internet zurückkehrt, muss man gute
Nerven haben - oder gleich das Team hier bemühen.
2 Monate lang war der Telefon-Support nicht fähig, zwei simple Kundennummern zusammenzuführen -
das Team hier brauchte dazu einen Tag...
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kueti
Antwort
von
Frustrierter Helfer a.D.
vor 11 Monaten
Danke für die Info
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Frustrierter Helfer a.D.
Antwort
von
Frustrierter Helfer a.D.
vor 11 Monaten
Danke für die Info
Danke für die Info
Gern geschehen - "Geiz ist aber nicht immer geil".
Ich war auch zwei Jahre bei einem Reseller mit gemieteter Telekom-Leitung - Ersparnis
in 2 Jahren: mehr als 600 Euro + ein Router im Wert von über 200 Euro.
Jedoch stellten sich die Mitarbeiter (m/w/d) des Resellers bei den geringsten Problemen derart stümperhaft an, dass ich nach 2 Jahren zur Telekom zurückgekehrt bin.
Es sei denn, Du wechselst zu einem Anbieter mit GF-Anschluss, den die Telekom nicht anbieten kann -
das ist ein schlagkräftiges Argument...
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kueti
Antwort
von
Frustrierter Helfer a.D.
vor 11 Monaten
Geht um Glasfaser, Telekom ist nicht der Anbieter
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Frustrierter Helfer a.D.