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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
nein, die E-Mail-Adresse ist noch kein Freemail-Account.
Zunächst muss der von Anne W. genannte virtuelle Vertrag entfernt sein. Dieses passiert am 04.09.2017. Danach können Sie ,wie auf der Seite https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt beschrieben, die Umstellung auf Freemail durchführen. Hierfür haben Sie nach dem 04.09.2017 6 Monate Zeit.
Viele Grüße
Oliver I.
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