Hallo @Wayne.Gretzky,

 

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@Wayne.Gretzky schrieb:

Wie erkenne ich ob meine t-online adresse jetzt wirktlich bei t-online.de freemail gesichert ist?

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wenn man sich mit der Emailadresse ins Kundencenter einloggt, dann sollte jetzt diese Startseite erscheinen:

VG

Peuki

Hallo @Wayne.Gretzky,

vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.

Nachdem die Daten bereits im Profil hinterlegt wurden, konnte ich mir hierzu einen Einblick verschaffen. Der alte Anschluss wurde aufgrund des Abbaus der alten Technik gekündigt. Anschließend liegt dieser bei uns nóch ca. 1 Monat auf Halde, damit der Kunde (in dem Fall Du) noch die Möglichkeit hat es sich zu überlegen und der Umstellung auf IP zuzustimmen, damit z.b. die Rufnummern erhalten bleiben. Daher liegt die E-Mailadresse aktuell noch auf dem virtuellen Vertrag.

Warum du diese aber nicht als Freemail umwandeln kannst oder das ggf. noch nicht geklappt hat kann ich dir leider auch nicht sagen. Daher würde ich in dem Fall tatsächlich einmal warten bis der Anschluss hier direkt im System auch raus ist und dann erneut versuchen diese als Freemail zu vergeben. Das sollte in eine paar Tagen möglich sein. Ggf. ist die E-Mailadresse auch bereits ein Freemail, aber so für mich noch nicht ersichtlich.

Anders wie @Bestie:Mensch schreibt, ändert sich bei der Umwandlung in eine Freemail die Zugangsnummer nicht, sodass es daran nicht erkennbar ist. Das passiert nur bei einer kompletten Neuanlage einer Freemailadresse.

Liebe Grüße
Anne W.