Wie löscht man E-Mail-Adresse eines Verstorbenen?
4 years ago
Ich möchte gerne die E-Mail-Adresse meines verstorbenen Stiefvaters löschen, da diese nicht mehr benötigt wird. Wie geht man hier vor?
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jojo-1
4 years ago
Hallo @Monty53 ,
gehört die Adresse zu einem Vertrag, oder ist es eine Freemail?
Hast du Zugriff auf dieses Konto?
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Mikko
4 years ago
Hallo @Monty53,
mein Beileid.
Es kommt darauf an, wie diese E-Mail-Adresse gebucht ist. Gehört sie zu einem Festnetzvertrag wird sie automatisch 6 Monate nach Vertragsende gelöscht.
Handelt es sich hingegen um eine Freemail-Adresse, kannst du diese selbst über https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/deletion/index.xhtml löschen, sofern du die Zugangsdaten zum Account kennst. Ansonsten wird eine Freemail-Adresse nach 180 Tagen Nichtnutzung automatisch gelöscht.
Viele Grüße
Mikko
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wolliballa
4 years ago
Hast Du die Zugangsdaten parat?
Streng genommen gehört die Adresse zum digitalen Erbe und darf nur vom Erben verwaltet werden. ? Erbschein?
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Jonas J.
Telekom hilft Team
3 years ago
Da deine Anfrage ja ein paar Tage zurückliegt: Konntest dein Anliegen gelöst werden? Falls nicht, gerne auf die Fragen hier im Thread antworten.
Viele Grüße
Jonas J.
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