wieso können E-cards nicht verschickt werden

5 years ago

Ich habe mehrfach festgestellt, dass die E.cards von T-online nicht verschickt werden können. woran liegt das?

 

 

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    • 5 years ago

      Hallo @jua.vonleonhardi 

       

      gibt es eine Fehlermeldung?

      ich konnte gerade problemlos mehrere ecards versenden. 

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      5 years ago

      Hallo, die Adressatenliste kann nicht verarbeitet werden.

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      5 years ago

      Es kommt die Meldung, dass die Adressliste nicht verarbeitet werden kann. Ist eigentlich nicht möglich, denn normale Emails gehen.Am Browser sollte es nicht liegen, wir haben Firefox.

       

       

      Answer

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      5 years ago

      @jua.vonleonhardi am besten wie mein Kollege schrieb, es einmal per Privatnachricht schicken, damit wir es entsprechend weiterleiten können. Parallel dazu bitte auch die Daten im Profil hinterlegen, damit wir bei Bedarf direkt darauf zugreifen können.

      Grüße Anne W.

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    • 5 years ago

      E-Cards sind doch nur vorgefertigte Grafiken.

      Kannst du denn Text-Mails versenden?

      Wenn ja, müssen E-Cards auch funktionieren.

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      5 years ago

      Normale Textmails funktionieren prima. Aber wenn ich eine E-card verschicken wollte, dann kam nach einer Minute eine Mail zurück mit dem Hinweis "Mail konnte nicht gesendet werden."

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Hallo @jua.vonleonhardi,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Können Sie mir den gesamten Inhalt dieser "Rückmail" einmal per PN (https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage) zukommen lassen?

      Viele Grüße
      Oliver I.

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      5 years ago

      Hallo @Oliver I. 

      Ich habs auch getestet und könnte dir die Mail das die Empfängerliste nicht verarbeitet werden konnte (zusammen mit den Mail-Header) zur Verfügung stellen

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