Änderung Kundenname von meiner Ehefrau auf mich
1 year ago
Vor Jahren beantragte ich die Änderung der Zahlungsweise UND die Änderung des Kundennamens Festnetz und Internet auf mich.
Die Zahlungsänderung würde zeitnah berücksichtigt, die Kundenänderung bis heute jedoch nicht!
Was ist zu tun, um eine erfolgreiche Änderung herbeizuführen?
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1 year ago
Was ist zu tun, um eine erfolgreiche Änderung herbeizuführen?
Was ist zu tun, um eine erfolgreiche Änderung herbeizuführen?
Du musst einen Vertragspartnerwechsel machen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz?samChecked=true
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1 year ago
@Wö_Wack
Der Vertragspartner kann nicht einfach nur durch Änderung des Namens "ausgetauscht" werden, dazu bedarf es einer Vertragsübernahme.
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1 year ago
Hallo @Wö_Wack,
um die gewünschte Änderung umzusetzen, ist eine Vertragsübernahme durchzuführen.
Das entsprechende Formular habe ich natürlich verlinkt.
Viele Grüße
Timo N.
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