Hallo!

Wir haben einen "Magenta Zuhause Regio 50" - Anschluss.

Wir nutzen ihn mit einer Fritzbox 7490.

In den Regio-Tarifen funktioniert vertragsgemäß das call-by-call-Verfahren nicht. Daher nutzten wir für Auslandsgespräche das "callthrough"-Verfahren, bei dem zunächst eine 0180er Nummer angewählt wird und anschließend die Nummer des Anschlussinhabers.

Achtung: An manchen Fitzboxen gibt es anscheinend auch eine Funktion die "callthrough" heißt, diese ist hier aber nicht gemeint.

Seit einigen Tagen funktioniert das 0180-callthrough-Verfahren nicht mehr. Es ist nach Wählen der 0180er-Nr. nur eine Dreiton-Melodie zu hören, aber keinerlei Ansage. Dies gilt für alle sechs 0180er Nummern, die eine Tarifsuchmaschine für das gewünschte Zielland im callthrough-Verfahren angegeben hat.

Zum Testen habe ich mal die 0180er Nummer eines ganz anderen Dienstleisters (kein callthrough) angerufen. Die war ganz normal erreichbar.

Was ist hier los?

Danke für Hilfe.