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2 Verträge aus einem Buchungskonto trennen

2 years ago

Hallo,

 

ich habe in einer neuen Immobilie einen neuen Internet Vertrag bei der Telekom beauftragt. Nun wurde aber mein alter Vertrag vom Haus mit diesem neuen Vertrag auf einem Buchungskonto verknüpft.

 

Meine Frau soll den Vertrag vom Haus übernehmen und ich will den Vertrag der neuen Immobilie haben. Genauso muss dann der Namen und das Konto geändert werden.

Das bekomme ich alles über das Kundencenter nicht hin.

 

Kann mir bitte jemand helfen?

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