Mein Umzug liegt bereits mehr als zwei Jahre zurück. Nach einer Anmeldung im Online-Kundenbereich stelle ich nun fest, dass seit dem Umzug ein zweites Mietgerät Media Receiver 401 berechnet wird (Seriennummer im Portal angegeben). Dieses Gerät ist m. E. nicht zugestellt worden. Genutzt wird weiterhin der bisherige Media Receiver 401 (keine Seriennummer im Portal angegeben). Hier wäre zu klären, auf welcher Grundlage die Berechnung erfolgt und wie die Angelegenheit aus der Welt geschafft werden kann.