abbrechende Telefonate
4 years ago
Telefonate brechen grundsätzlich nach 15 sec. ab. Wir können nicht über Festnetz telefonieren mit unserer Fritz Box 7590. Was tun?
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4 years ago
Hallo @Rumme87
Mit welchem Telefon wird denn telefoniert und wie ist es mit der FB verbunden?
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4 years ago
Bei dem Fritzfon kann man nicht einstellen, dass die Verbindung nach 15 Sekunden unterbricht. Melden Sie doch einfach mal eine Störung unter 08003301000 und lassen die Telefoneinstellungen überprüfen.
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4 years ago
Seid wann ist das denn schon. Wenn erst kürzlich, einen Neustart der Fritz Box machen. Wenn dieser Zustand schon länger ist, die Internet Daten der Fritz Box kontrollieren (Ereignisse). Ist die Internet Verbindung stabil?
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4 years ago
Wir haben die Probleme seit dem Anbieterwechsel zurück zur Telekom. Fritz Box wurde schon vielfach neu gestartet, die Internetverbindung ist stabil. Was genau kann ich denn bezüglich der Internet Daten der FritzBox checken? Ich habe wirklich kein technisches Knowhow ..
Unlogged in user
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4 years ago
Mit Fritzfon? Das wäre ungewöhnlich.
Ansonsten einfach mal schreiben wie sich das Telefon nennt.
Vorstellen kann ich es mir mit einem IP-Telefon wenn Ihr die Einstellungen nicht richtig gemacht habt.
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4 years ago
Wir haben ein Fritz!Fon. Ich weiß gar nicht, was bei den Einstellungen zu beachten wäre.
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4 years ago
Ist die Fritzbox direkt am DSL angeschlossen oder ist zwischen Fritzbox und TAE -Dose noch ein weiteres Gerät, wie z.B. ein Speedport Hybrid?
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4 years ago
Es gibt auch eine FritzPhone App, damit kann man mit ihrem Smartphone wie ein normales Festnetztelefon telefonieren. Damit einmal testen ob der Fehler da auch ist.
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4 years ago
Freut mich, dass Sie als Kunde nun wieder bei uns sind.
Schade ist allerdings, dass Sie seit ihrer Rückkehr mit diesen Abbrüchen zu tun haben. 😕
Haben Sie die Angelegenheit bereits bei meinen Kollegen von der Hotline gemeldet?
@loibi war ja schon so gut, die Nummer meiner Kollegen hier einzustellen. Danke schon mal dafür. 🙂
Ich habe gerade selbst einmal versucht, Sie anzurufen, um Ihr Anliegen direkt zu klären, leider konnte ich Sie aber nicht erreichen.
Bitte geben Sie mir kurz Bescheid, ob Sie noch Hilfe benötigen. Falls ja, freue ich mich, wenn Sie mir auch ein Zeitfenster nennen, in dem Ihnen ein kurzes Telefonat am besten passt.
Beste Grüße
Louisa G.
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