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Ablehnung Buchung Magenta Entertain
vor 2 Jahren
Buchung Magenta TV Entertain nicht möglich
Hallo, seit Tagen versuche ich verzweifelt das magenta TV Entertain Paket zusätzlich zu meinem bestehenden MagentaSport Jahresabo online zu bestellen.
Leider bekomme ich permanent die Meldung dass die Buchung nicht angenommen werden kann. Was muss ich tun damit die Buchung funktioniert? Vielen Dank Torsten,
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vor 2 Jahren
@Toto77 Welchen TV Tarif hast du denn? Oder anders gefragt, hast du einen Internettarif ohne TV? Dann musst du einen kompletten Tarifwechsel mit neuer Laufzeit durchführen.
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
Magenta TV Entertain ist keine Zubuchoption sondern ein Laufzeitvertrag mit Telefon/Internet/TV
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Gelöschter Nutzer Na schau an, echt komisch gemacht. Aber das ist ja nichts neues.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Und du hast bisher MagentaZuhause mit MagentaSport ohne TV @Toto77 oder schon MagentaTV im Bestand?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Toto77,
herzlich willkommen in der Community.
Aus der Community sind dazu schon Hinweise gekommen, vielen Dank für die schnelle Reaktion an die anderen Mitglieder
Bitte wieder melden, falls noch weitere Unterstützung notwendig ist. Dann gern noch die Rückrufnummer im Profil hinterlegen.
Lieben Gruß, Melanie B.