Wir sind 1&1-Kunden und sollten einen Anschluss über die Telekom freigeschaltet bekommen. Der Techniker war ein erstes Mal hier, und meinte, die Leitung sei nicht durchgängig. Die TAL ist durchgängig, wie eine technische Prüfung ergab. Das Problem war lediglich ein herausgerutschtes Kabel. Durch einfaches Öffnen der Dose hätte der Techniker es feststellen können. Auch beim zweiten Termin war er wenig engagiert und erklärte, dass er für die Dose nicht zuständig sei. Er roch stark nach Alkohol und Rauch. Ich habe ein kleines Kind zu Hause und möchte einfach sicher stellen, dass dieser Mann kein weiteres Mal zu uns geschickt wird. Er hat sich mir gegenüber ausfällig verhalten, wollte mir seinen Firmennamen und Namen nicht nennen, er drehte auf meine Nachfrage hin seinen umgehängten Ausweis so, dass ich ihn nicht mehr sehen konnte und meinte, er müsse mir gar nichts sagen. Nur das Autokennzeichen habe ich notieren können. 

Mag sein, dass er die Dose nicht aufmachen muss aber er hatte auch oben  direkt neben dem Sender nur Rauschen drauf, hatte offensichtlich den  RJ45 Stecker nicht richtig drin und reagierte auf Hinweise dazu aggressiv. Bei einer vorherigen Messung war das Signal einwandfrei bis in den Keller zu verfolgen. Der Techniker hatte den Slot sogar markiert. Es handelt sich außerdem um einen Verzweiger mit Lötösen, und weil die Wohnung seit ca. 1970 von der selben Person bewohnt war, und alle Plätze belegt sind, hat sich da auch nichts geändert. Das Signal müsste nun also nur freigeschaltet werden. Allerdings steht dem noch der alkoholisierte Techniker im Weg. 

Ich möchte erreichen, dass dieser Mann kein weiteres Mal beauftragt wird, da ich diesen für aggressiv halte und nicht in der Nähe meiner Familie wünsche. Ich habe zudem den Verdacht, dass es sich um einen Betrüger handelt, da ich aufgrund meiner Fachkenntnisse im Bereich Elektrotechnik und Elektronik davon ausgehe, dass unsauber gemessen wurde. Unser Anbieter 1&1 verweist auf die Telekom, redet von Weiterleiten,... aber dass sich etwas ändert, oder hier irgendwelche Konsequenzen folgen, sehe ich nicht. Was soll man da noch unternehmen?