Als Vertragspartner Registrieren

vor 5 Jahren

Hallo,

 

ich habe über mehrere Wochen mich versucht als Vertragspartner zu registrieren.

Immer wenn ich meinen Vertrag hinzufügen möchte erhalte ich nur die Option im Bild. Ich bekomme nirgendwo die Option mich als Vertragpartner zu registrieren. Alle meine Gespräche mit der Telekom Hotline waren bisher die reinste Zeitverschwendung weil jeder immer nur die gleiche Antwort abspielt oder die Verbindung abbricht. Die Website will mich immer nur zum Telekom Login weiterleiten wo ich mich Automatisch nur als Nutzer Registrieren kann durch das Verknüpfen.Unbenannt.PNG

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14

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    @Equinox1906 

     

    Ist dort noch eine Kundennummer verknüpft?

     

    Hast du Geschaftskundenverträge unter der gleichen Kundennummer (gehabt)?

    8

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Equinox1906,

    bitte folge einmal dem Rat von @Mächschen und teste einen anderen Browser, vorzugsweise den Internet Explorer, mit dem kann das Kundencenter am besten.
    Ansonsten kannst du gern deine Mobilfunkrufnummer in deinem Community-Profil speichern und mir im Anschluss hier Bescheid geben. Ich schaue gern nach, ob einer deiner Vertrage ein GK-Kennzeichen in unserem System hat.

    Viele Grüße
    Jasmin B.

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Guten Tag @Equinox1906,

    ich würde mir das gerne im Detail anschauen. Fröhlich

    Hinterlege mir dafür bitte die benötigten Daten in deinem Benutzerprofil http://bit.ly/Kundeninfos

    Die von dir im Profil hinterlegten Daten können nur von dir und den Mitarbeitern der Telekom eingesehen werden.

    @Mächschen Danke dir für die schnelle Hilfe ! Fröhlich

    Viele Grüße
    Finn A.

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Equinox1906 

     

    Teste mal einen anderen Browser. 

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