Amazon Prime funktioniert nicht mehr

vor 4 Jahren

  1.  
  2. Hallo,

Amazon prime Video funktioniert nicht mehr auf der Magenta tv box. Kann einen Film auswählen, dieser startet aber nicht bzw. kommt tlw. irgendwann eine Fehlermeldung. Abmelden und neu anmelden bei der Amazon App sowie Neustart der Box bringt keine Besserung.

 

Gruß Micha 

218

5

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    @schmitt_michael  mach eine Werkseinstellung ohne Festplatte wenn die Aufnahmen wichtig sind 

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Guten Abend @schmitt_michael. Tut mir leid für die späte Reaktion. Besteht das Problem weiterhin? Wie @Thunder99 geschrieben hat, ist ein Werksreset für das Gerät am schlüssigsten. Ich gehe natürlich davon aus, dass die Amazon-Logindaten funktionsfähig sind, ansonsten wird der Werksreset das Problem nicht beseitigen. Beste Grüße Martin Bo.

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