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Anbieterwechsel von Unitymedia zur Telekom (Festnetz)
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe aktuell einen Kabelanschluss (Festnetz und Internet) bei Unitymedia. Der Vertrag läuft noch bis zum 10.03.2021 und ist noch nicht gekündigt.
Ich möchte aufgrund technischer Probleme schnellstmöglich zur Telekom wechseln. Ich gehe davon aus, dass eine vorzeitige Portierung der Rufnummer - wie beim Mobilfunk - nicht möglich ist, von daher muss ich mich wohl mit der Rufnummernmitnahme zum Vertragende arrangieren. Gleichwohl soll der Vertrag - insb. wegen des Internets - schon alsbald starten und die Rufnummer zum Vertragende zur Telekom übertragen werden.
Ist ein solcher Anbieterwechsel mit vorgezogenem Vertragsstart überhaupt möglich und wie kann ich dies beantragen?
Vielen Dank für die Unterstützung
MHD66
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Community Guide
vor 4 Jahren
Das ganze ist dann kein Anbieterwechsel.
Du kannst nur ganz normal einen Neuanschluss beauftragen und zum Laufzeitende dann die Rufnummer auf den Telekom-Vertrag portieren. Bis März 2021 würdest Du dann also 2 Anschlüsse bezahlen.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Tabea Ka.,
vielen Dank für Ihren Anruf und Ihre Nachricht. Ich habe mittlerweile einen Neuvertrag abgeschlossen. In einem Telekom-Shop habe ich die Auskunft erhalten, den Unitymedia-Vertrag selbst zu kündigen und die Portierung der Rufnummer gesondert bei der Telekom zu beantragen. Ich hoffe, dass ist so ok.
Viele Grüße
mhd66