Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Angeblich 100 Mbit/s verfügbar, aber nicht buchbar
vor 3 Jahren
Laut Verfügbarkeitsprüfung sind 100 mbit/s verfügbar, aber wenn ich versuche einen Magenta zu Hause L zu buchen, ist es nicht möglich.
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Marcel2605
Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @andrefries
dann ist kein VDSL Port mehr frei...
Zwischen ONline Verfügbarkeit und tatsächliche Bestellung, sind 2paar Schuhe. Leider kannst du nur hoffen, das jemand kündigt und der Port frei wird..
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Anonymous User
Antwort
von
Marcel2605
vor 3 Jahren
Oder man bucht erstmal einen kleineren ADSL-Tarif und wartet ab.
Hauptsache Internet. (Zumindest würde ich das so machen)
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Andreas__
Community Guide
vor 3 Jahren
Ist das ein Neuanschluss oder schon ein Anschluss vorhanden? Und falls schon einer vorhanden ist - mit welcher Geschwindigkeit?
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Martina Ha.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
ich schaue mir das gerne genauer für Sie an, was genau verfügbar ist.
Bitte hinterlegen Sie dazu einmal Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben Sie mir dann Bescheid, wann ich Sie gut erreichen kann.
Viele Grüße Martina Ha.
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andrefries
Antwort
von
Martina Ha.
vor 3 Jahren
Hallo,
die Daten sind jetzt hinterlegt. Erreichbar bin ich täglich ab spätestens 8.00 Uhr.
Gruß André Fries
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Klaudija D.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Vielen Dank für deine Zeit und das angenehme Gespräch. Wie eben besprochen, können wir noch nicht auf den gewünschten Tarif wechseln, da die Mindestvertragslaufzeit nicht erreicht ist. Allerdings müsstest du jeden Moment den Retourenschein für den Media Receiver erhalten.
Bei weiteren Fragen und Anliegen, stehe ich dir natürlich auch weiterhin zur Seite und wünsche noch einen wundervollen Start in die Woche,
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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