Angeblich 100 Mbit/s verfügbar, aber nicht buchbar

3 years ago

Laut Verfügbarkeitsprüfung  sind 100 mbit/s verfügbar, aber wenn ich versuche einen Magenta zu Hause L zu buchen, ist es nicht möglich.

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  • 3 years ago

    Hallo @andrefries 

     

    dann ist kein VDSL Port mehr frei...

     

    Zwischen ONline Verfügbarkeit und tatsächliche Bestellung, sind 2paar Schuhe. Leider kannst du nur hoffen, das jemand kündigt und der Port frei wird..

     

     

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    3 years ago


    @Marcel2605  schrieb:
    Leider kannst du nur hoffen, das jemand kündigt und der Port frei wird..

    Oder man bucht erstmal einen kleineren ADSL-Tarif und wartet ab.

    Hauptsache Internet. (Zumindest würde ich das so machen)

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  • 3 years ago

    Ist das ein Neuanschluss oder schon ein Anschluss vorhanden? Und falls schon einer vorhanden ist - mit welcher Geschwindigkeit?

    0

  • 3 years ago

    Hallo @andrefries,

    ich schaue mir das gerne genauer für Sie an, was genau verfügbar ist.

    Bitte hinterlegen Sie dazu einmal Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben Sie mir dann Bescheid, wann ich Sie gut erreichen kann.

    Viele Grüße Martina Ha.

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    3 years ago

    Hallo,

     

    die Daten sind jetzt hinterlegt. Erreichbar bin ich täglich ab spätestens 8.00 Uhr.

     

    Gruß André Fries 

    Answer

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    3 years ago

    @Martina Ha.

     

     


    @andrefries  schrieb:
    die Daten sind jetzt hinterlegt. Erreichbar bin ich täglich ab spätestens 8.00 Uhr.

     

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    3 years ago

    Hallo,

     

    die Daten sind jetzt hinterlegt. Erreichbar bin ich täglich ab spätestens 8.00 Uhr.

     

    Gruß André Fries 

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  • 3 years ago

    Guten Morgen, @andrefries!

    Vielen Dank für deine Zeit und das angenehme Gespräch. Fröhlich Wie eben besprochen, können wir noch nicht auf den gewünschten Tarif wechseln, da die Mindestvertragslaufzeit nicht erreicht ist. Allerdings müsstest du jeden Moment den Retourenschein für den Media Receiver erhalten.

    Bei weiteren Fragen und Anliegen, stehe ich dir natürlich auch weiterhin zur Seite und wünsche noch einen wundervollen Start in die Woche,

    Lieben Gruß,
    Klaudija D.

    0

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