Angeblich kein anschluß mehr frei
6 years ago
Hallo angeblich ist an unserem APL kein anschluß mehr frei. Mittlerweile wohnen 7 Parteien im Haus. 6 Anschlüsse gibt es aber nur. Ich hatte einen Anschluß, wurde aber bei meinen vorherigen Anbieter gekündigt. Der Hausanschluß hat aber noch freie Leitungen. Ich brauche aber dringend einen neuen Anschluss da ich einen Hausnotruf benötige da ich schwer Herzkrank bin. Werde aber ständig von Telekom vertröstet dass man länger brauchen wird um den Anschluss zu machen. Mittlerweile sind schon 6 Monate vergangen.
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4 years ago
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Mächschen
6 years ago
@truckerle01
Hast du die Grundversorgung bestellt?
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truckerle01
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Mächschen
6 years ago
Ich hatte magenta zuhause s bestellt.
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buenni
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Mächschen
6 years ago
Bestell mal einen Call Comfort ... das entspricht der Gundversorgung auf die du Anspruch hast.
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Mächschen
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Mächschen
6 years ago
Grundversorgung ist der Call Start Standard (neu) oder der Call Start IP.
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Mächschen
Claudia Bö.
Telekom hilft Team
6 years ago
ich habe mir das gerade mal angeschaut.
Tatsächlich herrscht an der Adresse ein Ressourcenmangel und es muss erst ein ein Port nachgerüstet werden.
Es gibt einen neuen Termin zum Ende des Monats, allerdings kann ich hier nicht vorhersagen, ob dieser Termin auch der endgültige sein wird.
Ich frage aber gerne mal bei den Kollegen vom Bautrupp nach, ob es einen verbindlichen Termin gibt.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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Mächschen
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Claudia Bö.
6 years ago
@truckerle01
Hier die Grundversorgungstarife:
Call Start Standard (alt)
(Laufzeit 1 Monat, KDG Frist 1 Woche, Preis 20,95 bzw. 21,95)
Call Start Standard (neu) zu bevorzugen
Call Start IP (Regio)
Call Start Fiber (nicht online buchbar)
Die Buchung kann @Claudia Bö. für dich übernehmen, du kannst jederzeit aud Magenta Zuhause wechseln, sofern technisch möglich.
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Kugic
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Claudia Bö.
6 years ago
Ein reiner IP Anschluss ist so eine Sache für einen Notruf. Bei Stromausfall kein Telefon.
Hausnotruf würde ich heutzutage nur noch über GSM Lösungen machen. Mag zwar teurer sein, aber zuverlässiger und auch unterwegs einsetzbar.
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Mächschen
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Claudia Bö.
6 years ago
@Kugic
Ich würde auf GSM und LTE setzen, GSM wird's nicht für immer geben.
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Claudia Bö.
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truckerle01