ich habe seit längerer Zeit massive Probleme mit meiner Internetverbindung:

Ständiges langsames Internet
Nahezu tägliche Verbindungsabbrüche

Klar kann die Ursache bei der Telekom liegen. Muss aber nicht.

Deinen (uns unbekannten) Router kannst Du als Problemverursacher ausschließen? Insbesondere falls der schon zwei Jahre oder mehr auf dem Buckel hat kann der (oder dessen Netzteil) als Folge von Bauteilalterung durchaus auch das Problem verursachen.

Auch im heimischen Bereich (und sogar in der Nachbarschaft) kann es (andere) Geräte geben, die Internetprobleme bei Dir verursachen.

Hast Du Dein Forenprofil vollständig ausgefüllt, auch eine Mobilfunkrufnummer und Zeiten der Erreichbarkeit genannt? Die Teamies müssen als ersten Schritt Dich zunächst anrufen, dabei fragen sie auch die letzten 6 Ziffern Deiner IBAN ab.

@Gelöschter Nutzer 

Einfach mal das Problem im Browser sucher

z.B. Cache löschen

Zum anderen Problem kann man nichts sagen, da du keine Fakten lieferst

Router, Tarif, Aktueller Sync, Router Log.....

Dein Profil ist auch nicht 100% gefüllt

Bitte im Profil die Kontakt- und Kundendaten hinterlegen 
Diese können nur vom Telekom-Hilft Team eingesehen werden!

Für das anschließende Telefonat werden, zur Überprüfung der Identität,
die letzten 6 Stellen der IBAN benötigt von der die Rechnung abgebucht wird

hallo @Gelöschter Nutzer  erzähle uns doch erstmal :

• Wie genau heißt dein Anschluss ?
• Welcher Router  benutzt du ?
• sind deine Geräte per WLAN oder per LAN angeschlossen ?

wenn du das beantwortest hast, werden bestimmt noch ganz viele andere Fragen kommen

@Stefan 
Das hat alles nichts gebracht, im Endeffekt musste ich den Browser wechseln (Chrome zu Safari) damit ich diesen Post überhaupt schreiben konnte.
Mein Profil mag ja nicht komplett ausgefüllt sein, aber meine Kundennummer hatte ich angegeben um ggf. Rückschlüsse auf die Störungshistorie zu erlangen.

Router ist ein Speedport Smart 4
WLAN/LAN kein Unterschied,
Langsamkeit der Verbindung vermutlich auf Peeringprobleme zurückzuführen, zumindest betrifft es vor allem Webseiten die über Cloudfront, AWS,.. gehostet werden.
Nach dem nach meiner ersten Störungsmeldung aber noch tägliche reconnects dazu kommen, nervt es. Das war vorher nicht der Fall.

Ansonsten ging es mir mit diesem Post wirklich nur primär darum, wie ich eine verbindliche Störungsmeldung abgeben kann. In der MAgenta App oder Im Kundenportal kommt man ja mittlerweile nur noch zu dem selbst durchgeführten Analyseprozess. Und da bleibt im Endeffekt nur noch die Hotline. Aber vielleicht gibt es eine bestimmte Kontaktadresse an die ich mich wenden kann. Und ja, gestern Nacht war es auch einfach etwas frustbewältigung  

@Gelöschter Nutzer Was hast Du gegen die Hotline? Die Mitarbeiter am Telefon ( und diese Community) sind die beste Resource....

Nur mal so nebenbei, wenn die Gegenstelle oder du mit deinem Netzwerk oder Hardware für den Datenverlust oder Flaschenhals verantwortlich ist, wirst du es schwer haben mit Sonderkündigung. 
Hier gibt es mit Sicherheit Leute, die dich unterstützen könnten, wenn du mehr Details lieferst. 

@Isabel M. Brauchst keine Hilfe mehr anzubieten. TE hat sich bereits verabschiedet.

Vielleicht hat er ja den Fehler im Heimnetz gefunden.