Anmeldung im Telefoniecenter nicht möglich

vor einer Stunde

Ich bin im Kundencenter angemeldet. Nun möchte ich an meinem Festnetzanschluss bestimmte Anrufe blockieren. Dazu werde ich an das Telefoniecenter weitergeleitet. Beim Versuch, mich im Telefoniecenter mit meinen Telekom-Anmeldedaten anzumelden, erhalte ich folgende Fehlermeldung: "Ihre Daten wurden nicht vollständig eingerichtet. Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice." Was ist zu tun?

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    • vor einer Stunde

      helmle.franz

      Was ist zu tun?

      Ich bin im Kundencenter angemeldet. Nun möchte ich an meinem Festnetzanschluss bestimmte Anrufe blockieren. Dazu werde ich an das Telefoniecenter weitergeleitet. Beim Versuch, mich im Telefoniecenter mit meinen Telekom-Anmeldedaten anzumelden, erhalte ich folgende Fehlermeldung: "Ihre Daten wurden nicht vollständig eingerichtet. Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice." Was ist zu tun?

      helmle.franz

      Was ist zu tun?

      Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

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    • vor einer Stunde

      helmle.franz

      Ihre Daten wurden nicht vollständig eingerichtet. Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice." Was ist zu tun?

      Ich bin im Kundencenter angemeldet. Nun möchte ich an meinem Festnetzanschluss bestimmte Anrufe blockieren. Dazu werde ich an das Telefoniecenter weitergeleitet. Beim Versuch, mich im Telefoniecenter mit meinen Telekom-Anmeldedaten anzumelden, erhalte ich folgende Fehlermeldung: "Ihre Daten wurden nicht vollständig eingerichtet. Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice." Was ist zu tun?

      helmle.franz

      Ihre Daten wurden nicht vollständig eingerichtet. Wenden Sie sich bitte a den Kundenservice." Was ist zu tun?

      Die Antwort steht doch in deiner Frage!

      08003301000☎️

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    • vor einer Stunde

      Bitte benutze die Zugangsdaten welche per Briefpost (mit den zwei Reißlinien links und rechts) zugesandt wurden.

      Mit diesen Zugangsdaten bitte anmelden, dann funktioniert das Telefoniecenter auch.

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    • vor 24 Minuten

      Hallo @helmle.franz,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in unserer Community. 

       

      Kann es sein, dass es sich um einen neuen Anschluss handelt, der zu heute erst bereitgestellt wurde? Falls ja, dann kann es durchaus mal vorkommen, dass das Telefonie Center nocht nicht sofort aufrufbar ist. 

       

      Wichtig ist, die Internet Zugangsdaten für den Login zu nutzen. 

       

      Was auch noch helfen kann ist, den Cache , Browser Verlauf und die Cookies zu löschen. 

       

      Viele Grüße

      Svenja

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