Anrufweiterleitung bei "besetzt" funktioniert seit Vertrags- Verlängerung nicht mehr
4 years ago
Habe seit ca. märz DSL Vertrag verlängert, Umschaltung u.s.w. ist o.k. - aber: seit Umschaltung funktioniert Anrufweiterleitung nicht mehr (Bei "besetzt") der Haupt- Ruf-nr. auf 2. Ruf-Nr.
- habe Fritzbox 7490, dort keine Anrufweiterleitung. Habe 2 DECT -Telefone, eins für die Haupt-Ruf-Nr. das andere für die 2. Ruf-Nr.beide sind im Fritzbox-Menü bei Geräten "sichtbar", Danke im Voraus, wenn mir jemand helfen kann
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6 years ago
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Chill erst mal
4 years ago
@fossility geh mal auf www.telekom.de/telefoniecenter
und dort auf
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallforwarding
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wari1957
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Chill erst mal
4 years ago
@fossility
Schalte die Anrufweiterleitung bei besetzt aus.
Bekommt denn jetzt ein zweiter Anrufer überhaupt ein Besetztzeichen?
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fossility
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Chill erst mal
4 years ago
Hallo wari 1957
2. anrufer bekommt kein besetzt-zeichen. hab irgendwo(?) auf einer telekom seite was zur Überprüfung der A-Weiterleitg am gerät gefunden, was man so eingeben soll: *#21# dann Ansage: telefon-nr ist gesperrt?? versteh ich nicht: ich kann die 2. nr. von außerhalb anrufen und auch von der nach außen telefonieren? Gruß von fossiliy
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wari1957
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Chill erst mal
4 years ago
@fossility
Wenn der 2. Anrufer kein Besetztzeichen bekommt, ist das nicht gut.
Hast du in der FB die Rufnummern für ankommende und ausgehende Anrufe korrekt gesetzt?
Wenn du Steuercodes in der FB nutzen willst, solltest du immer *# voranstellen.
Also Abfrage ob Anrufweiterleitung aktiv: *#*#21# .
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Chill erst mal
wari1957
4 years ago
Hallo @fossility ,
hast du die Option "Ruf abweisen bei besetzt" in der FB aktiviert?
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fossility
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wari1957
4 years ago
habs probiert, half aber nicht weiter, danke trotzdem für antwort
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wari1957
Stefan D.
Telekom hilft Team
4 years ago
hab irgendwo(?) auf einer telekom seite was zur Überprüfung der A-Weiterleitg am gerät gefunden, was man so eingeben soll: *#21# dann Ansage: telefon-nr ist gesperrt?? versteh ich nicht: ich kann die 2. nr. von außerhalb anrufen und auch von der nach außen telefonieren?
Wie schauts denn heute aus? Bist du weiter gekommen?
Greetz
Stefan D.
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fossility