Anrufweiterleitung funktioniert nicht richtig

Question

Hallo,folgendes Problem im Telefoncenter ist eine Anrufweiterleitung auf Handy eingerichtet..Seit einiger Zeit gibt es jedoch das Problem das die eingehenden Anrufe der Gesprächspatner mich und ich Ihn nicht hören. Woran liegt das ??

Jacqueline G. · Accepted Answer

So, ich komme mit Neuigkeiten in die Runde.@jessica.siegel81 @sparteinEs ist so, dass dieses Problem im Zusammenhang mit der Option  VoLTE  bekannt ist. Es kann helfen, wenn die Option im Kundencenter abgemeldet wird.  VoLTE  allein im Handy abzuschalten reicht zu der Übergangslösung nicht aus. An der Problemlösung wird bereits gearbeitet. Voraussichtlich ab Mai 2017 wird die Anrufweiterleitung wieder funktionieren.

spartein · Answer

Hallo, ich habe dasselbe Problem. Nach ungefähr 10s scheint dann aber die Verbindung zu funktionieren.

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