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Anrzf von Telekom wegen Magenta Zuhause L Festpreisgarantie

3 years ago

Hallo liebes Hilfe-Team,

soeben erhalte ich einen Anruf eines Telekom-Mitarbeiters, der mir mitteilt, dass mein Vertrag teurer wird und er mir aber eine Festpreisgarantie geben kann für 24 Monate und zwar für 54,90 EUR. Mein bisheriger Preis liegt bei 44,95. Bei dem neuen Preis könne ich sogar Magenta-TV dazu bekommen. Ich musste mich sofort entscheiden, könnte aber innerhalb von 14 Tagen wieder stornieren.
Mich hat das überfordert, ich habe abgelehnt. Ist es tatsächlich so, dass der Preis in meinem bestehenden Vertrag angehoben wird?

Für Aufklärung danke ich schon im Voraus.

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      3 years ago

      Hallo @lobes

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Gut, dass du dieses merkwürdige "Angebot" nicht angenommen hast.

       

      Es zählen die Konditionen, die auf deiner Auftragsbestätigung stehen. 

      Änderst du nichts an deinem Tarif, wird sich auch nichts am Preis ändern...

       

       

      Viele Grüße 

      Marcel 

       

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