Gelöst
Anschluss FTTH Brauche Hilfe
vor 3 Jahren
Hallo, soeben war der Techniker da für meinen FTTH Anschluss.
Naja, ich bin nicht zufrieden. Zuerst wollte der Techniker das ONT Modem Verbauen.
Ich habe mir jedoch extra die Fritz!Box 5530 Fiber gekauft um Sie Standalone zu betreiben.
Nach einem hin und her -der Techniker sagte das es nicht gehen würde die Dose umzubauen- die Kabel müssten für eine neue Dose irgendwie neu angefertigt werden, weil da schon ein Stecker drauf ist- , dass wäre Zuviel Aufwand und er hat keine Dose und keine Materialien dazu, zudem ist das Kabel so fragil, dass wenn es bei dem Umbau kaputt geht, ich dafür hafte- wurde doch noch etwas verbaut.
Jedoch wackelt die Dose, Die lässt sich nicht schließen.
Kann mir jemand dazu helfen @telekomhilft @Stefan D. @ muc80337_2
1. Wie befestige ich die Dose?
2. Was ist mit diesem Deckel. Wenn Kabel gesteckt ist, geht er nicht mehr zu.
3. Stimmt es das wenn das Signal auf die Haupt kommt, es tödlich ist weil es direkt in die Blutbahn gelangt?
Schließlich muss ich Irgendwann die Fritz!Box wieder dran machen und das Kabel mal abstecken. Wenn es mich trifft
Lg
EDIT aluny:
Entschuldigung ans Team für die Meldeflut, irgendwie wollte das Ganze nicht so wie ich das gewohnt war ....
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Torsten S.
Ich habe mir zwei Schräubchen besorgt und die Dose nun selbst fest gemacht.
Lg
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @O-CiNe-MoD,
nochmals vielen Dank für das nette Telefonat.
Leider ist die Sache hier nicht so verlaufen, wie wir uns das gewünscht haben.
Bis zum heutigen Tage habe ich leider keine Rückmeldung erhalten, das ist definitiv nicht der Service den man von uns erwarten kann. Dafür möchte ich mich auch schriftlich noch einmal entschuldigen.
Umso mehr freut es mich, dass Sie zwischenzeitlich selbst die Mängel behoben konnten.
Wie von mir versprochen, habe ich die angekündigte Gutschrift bereits angefertigt.
Sie dürfte bereits in der nächsten Rechnung Berücksichtigung finden.
Viele Grüße und eine angenehme Restwoche wünscht
Torsten S.
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