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Anschluss nicht freigeschaltet

2 years ago

Schönen guten Tag, Nico meine Name

Ich habe folgendes Problem, mein Anschluss sollte heute 2.08 bis 13 Uhr freigeschaltet werden, was er natürlich nicht ist 🤷‍♂️( Ich bin erst kürzlich umgezogen und habe alle nötigen Daten übermittelt ).

Eine Vorwahl und Leitungs- ID wird mir angezeigt, nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir gesagt das dies nicht auftreten soll.

Der Technischedienst, meinte ich solle bis 20 uhr warten und mich dann nochmal melden.

Würde mich freuen wenn das schneller von statten geht, ich habe noch ne tonne an Kram zu erledigen, home office halber.

Mfg Nico

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2 years ago
Grüße @Nico61

Nico61

Der Technischedienst, meinte ich solle bis 20 uhr warten und mich dann nochmal melden.

Der Technischedienst, meinte ich solle bis 20 uhr warten und mich dann nochmal melden.

Nico61
Der Technischedienst, meinte ich solle bis 20 uhr warten und mich dann nochmal melden.

Es ist aktuell 18:40Uhr,

Warte doch bis 20Uhr.
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2 years ago
Ich warte die sache jetz einfach ab, hier rum zu heulen bringt mich auch nicht weiter
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2 years ago
@Nico61 Genau. Morgen früh Bereitsstellungsstörung melden. 0800 330 1000

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2 years ago
Hallo @Nico61,

es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in der Community!

Wie schaut es aus? Wurde der Anschluss heute doch noch bereitgestellt? Falls nicht, dann melde dich gerne hier noch einmal.

Ergänze bitte in deinem Profil noch deine Rufnummer, damit wir dich ggf. kontaktieren können.

Viele Grüße

Svenja Ba.
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2 years ago
@Nico61
sicherlich unschön.
Um was genau für einen Anschuß und Tarif handelt es sich denn?

Ach ja und für

Nico61

ich habe noch ne tonne an Kram zu erledigen, home office halber.

ich habe noch ne tonne an Kram zu erledigen, home office halber.

Nico61

ich habe noch ne tonne an Kram zu erledigen, home office halber.

hast Du oder eigentlich besser gesagt Dein Arbeitgeber doch sicherlich eine Lösung 🤔

Gruß

Waage1969

P.S.: schau unbedingt mal hier vorbei: https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/umzug/ready-to-surf?samChecked=true

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2 years ago

Nico61

Eine Vorwahl und Leitungs- ID wird mir angezeigt, nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir gesagt das dies nicht auftreten soll.

Eine Vorwahl und Leitungs- ID wird mir angezeigt, nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir gesagt das dies nicht auftreten soll.

Nico61
Eine Vorwahl und Leitungs- ID wird mir angezeigt, nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir gesagt das dies nicht auftreten soll.

@Nico61 Nicht geschaltet. Größere Wahrscheinlichkeit Anschluss verschaltet

Störung morgen melden. Heute geht es sowieso nicht
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