Schönen guten Tag, Nico meine Name

Ich habe folgendes Problem, mein Anschluss sollte heute 2.08 bis 13 Uhr freigeschaltet werden, was er natürlich nicht ist 🤷‍♂️( Ich bin erst kürzlich umgezogen und habe alle nötigen Daten übermittelt ).

Eine Vorwahl und Leitungs- ID wird mir angezeigt, nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir gesagt das dies nicht auftreten soll.

Der Technischedienst, meinte ich solle bis 20 uhr warten und mich dann nochmal melden.

Würde mich freuen wenn das schneller von statten geht, ich habe noch ne tonne an Kram zu erledigen, home office halber.

Mfg Nico