Anschluss wurde gesperrt
5 years ago
Hallo mein Anschluss wurde gesperrt da bei mir eigentlich Lastschrift eingerichtet war ich aber berufsbedingt nicht da war hat man mir heute den Abschluss gesperrt ich habe aber die offenen Posten in Echtzeit überwiesen
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2 years ago
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Mächschen
5 years ago
@marinise81
Man hätte auch auf Rechnungen/ Mahnungen / Sperrankündigung reagieren sollen / können.
Hast du 100% der offenen Posten bis auf den Cent überwiesen?
Dann wird automatisch freigeschaltet, aber wahrscheinlich erst Anfang nächster Woche.
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CobraCane
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Mächschen
5 years ago
Dann wird automatisch freigeschaltet, aber wahrscheinlich erst Montag.
Dann wird automatisch freigeschaltet, aber wahrscheinlich erst Montag.
Ziemlich optimistisch mit Montag.
Wird eher Dienstag oder Mittwoch
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Mächschen
Kugic
5 years ago
Die Freischaltung erfolgt automatisch.
Ich weiß grad nichtmal, ob die Bank der Telekom überhaupt Echtzeitüberweisungen annimmt.
Du musst abwarten bist freigeschaltet wurde das passiert jedoch nur an Bankarbeitstagen und in NRW ist heute Feiertag.
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Castiel
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Kugic
5 years ago
Ich weiß grad nichtmal, ob die Bank der Telekom überhaupt Echtzeitüberweisungen annimmt.
@Kugic Also bei mir ist es so das "Echtzeit Überweisung" nur als Möglichkeit zur Verfügung steht wenn die Bank an die ich überweisen möchte dies auch schon unterstützt, in diesem Fall wäre dies also der Fall.
Spielt aber wie bereits Erwähnt im Grunde genommen hier auch keine Rolle da vor kommender Woche eh nichts passieren wird.
VG
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Kugic
muc80337_2
5 years ago
...da bei mir eigentlich Lastschrift eingerichtet war ich aber berufsbedingt nicht da war
...da bei mir eigentlich Lastschrift eingerichtet war ich aber berufsbedingt nicht da war
Den Zusammenhang verstehe ich nicht.
Ist doch egal wo ich mich aufhalte - Urlaub, Dienstreise, ... - wenn die Rechnung per Lastschrift beglichen wird: es muss nur genügend Geld auf dem Konto sein.
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Mächschen
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muc80337_2
5 years ago
Und innerhalb von 4 Wochen können eigentlich keine 550 Euro aufgelaufen sein
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der_Lutz
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muc80337_2
5 years ago
@marinise81
so wie du es beschreibst kann, besser darf es sogar, nie gewesen sein.
Die Telekom muss zwingend die Sperre 14 Tage vorher schriftlich ankündigen und diese Sperrankündigung kommt erst wenn du deutlich im Verzug bist sowie mindestens 75 € im Rückstand.
Das alles innerhalb eines Monats? Schwer vorstellbar.
Wenn dein Konto jetzt vollständig ausgeglichen ist wird es auch entsperrt werden, aber eben erst wenn die Zahlungen buchhalterisch erfasst und zugeordnet wurden, das sind dann eben die genannten 1-3 Werktage.
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muc80337_2
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muc80337_2
5 years ago
Eigentlich habe ich Lastschrift eingerichtet als Zahlungsmittel und das Konto war ausreichend gedeckt aber ist nicht abgezogen worden,
Eigentlich habe ich Lastschrift eingerichtet als Zahlungsmittel und das Konto war ausreichend gedeckt aber ist nicht abgezogen worden,
Was steht denn auf der Rechnung auf Seite 1 links unten (neben dem dunkelblauen Feld in welchem der Rechnungsbetrag steht)?
Da sollte wenn das mit dem SEPA-Lastschriftmandat o.k. ging etwas in der Art stehen:
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muc80337_2
Käseblümchen
5 years ago
Hallo mein Anschluss wurde gesperrt da bei mir eigentlich Lastschrift eingerichtet war ich aber berufsbedingt nicht da war hat man mir heute den Abschluss gesperrt
Man muss doch nicht anwesend sein, dass eine Lastschrift ausgeführt werden kann ?
Das ist doch gerade der Vorteil einer Lastschrift.
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Türkan Ü.
Telekom hilft Team
5 years ago
das ist wirklich sehr ärgerlich. Der Anschluss wird automatisch freigeschaltet, wenn das Geld da ist. Warum keine Abbuchung stattfand, kann ich gerne prüfen. Füllst du dafür deine Profildaten aus? Viele Grüße Türkan Ü.
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marinise81