Anschlussgebühr

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

 

Meine Oma ist bereits Kundin bei der Telekom, und möchte nun mit dem Programm meinen Partner werben. 

Dieser hat sich die MagentaZuhause Xl ausgesucht.

Er würde von 1&1 zur Telekom wechseln wollen.

Am anfang hat er auch ausgewählt, Wechsel vom anderen Anbieter, dann wird unten angezeigt, Anschlussgebühr entfällt.

Gibt er allerdings die Daten ein, und wählt den Router aus, sodass er in den Warenkorb kommt, steht unten "Einmalig 72,90€" wieso? Am Anfang wird doch gesagt, die Anschlussgebühr entfällt. Somit möchte er nun doch kein Vertrag abschließen?! Hoffe mir kann wer helfen.

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  • vor einem Jahr

    Anschlussgebühr wird zwar immer fällig allerdings beim Anbieterwechsel wird die hinterher wieder gutgeschrieben 

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    Antwort

    von

    vor einem Jahr


    @Ms961  schrieb:

    Er hat ja Anbieterwechsel angeklickt, aber trotzdem wird die unten im Warenkorb angezeigt. Oben wird es zwar als abgezogen angezeigt, aber unten bei Einmalig steht sie dann wieder.. 


    lass laufen wenn es tatsächlich berechnet wird bei der Auftragsbestätigung hier melden 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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