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Anschlusstermin Telekom Techniker
7 months ago
Hallo zusammen,
ich habe für heute einen Anschlusstermin für Glasfaser bekommen.
Zwischen 8 und 12 Uhr. Wenn ich nicht anwesend bin und der Techniker umsonst kommt, werden knapp 50 € für die Anfahrt fällig.
Gekommen ist bisher niemand und über die Hotline konnte mir auch keiner helfen.
Für die Anschlüsse in den Häusern kam es hier schon mehrfach zu vereinbarten Terminen und es kam Telekom Mitarbeiter.
Ich finde es echt schade dass es ein Unternehmen wie die Telekom nicht hinbekommt ein "Live Tracking" anzubieten oder zumindest Auskunft geben zu können wann dann wer kommt.
Weiß jemand die lange die Techniker auf einen Freitag arbeiten?
Vielen Dank schonmal!
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10 months ago
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Jonas W.
Telekom hilft Team
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Sprinklr_API_alt
7 months ago
Hey @StefanH781, 👋
schön, dass der Technikertermin doch nicht geplatzt ist und du nun Glasfaser genießen kannst. 🙏
Viele Grüße
Jonas
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