Gelöst
APL Leitungen defekt
vor 5 Jahren
Hallo,
bei uns war gestern ein Techniker der Telekom, der uns gesagt hat, dass 2 von 3 Leitungen defekt sind. Die 3. Leitung ist auch schon "beschädigt" ,deswegen bekommen wir auch nur 20 MB anstatt den bestellten 50 MB.
Wer kümmert sich denn jetzt um die defekten Leitungen? Irgendwann haben wir gar kein Internet und Telefon mehr
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
@denise.to93Ahoi, in diesem Fall ist das ein Fall für die Störungsannahme. (so fern du bei der Telekom Kunde bist) Ansonsten bitte direkt über deinen Anbieter einer Störung melden.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Die Leitungen gehört ja der Telekom, nur das Geld bekommt wer anders 🤣
Die Leitungen gehört ja der Telekom, nur das Geld bekommt wer anders 🤣
Und mit dem "anders" hast du deinen Vertrag.
Wie der diesen dir gegenüber erbringt ist sein Problem.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Torsten S.,
falsch angepingt denke du meintest @denise.to93.
VG
Antwort
von
vor 5 Jahren
Natürlich hast recht. Fasches Copy&Paste.
Heute ist so einer dieser Tage...
Danke dir für korrekte Anpingen.
Viele Grüße
Torsten S
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Und da du kein Kunde der Telekom bist kann und darf die dir hier nicht helfen.
Bitte wende dich an deinen Anbieter.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von