Gelöst

APL wird nicht erneuert

vor 6 Jahren

Das Capitol Mannheim ist als Konzerthaus dringend darauf angewiesen, mit Kunden und Gästen zu kommunizieren. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, Internet und Telefonie zu erneuern. Dazu muss aber der APL instand gesetzt werden.

 

Wir haben seit dem 14.1. vier Anfragen bei der Telekom, genauer gesagt beim Bauherrenservice

gestellt, mit der Bitte um die Sanierung des APL .

 

Alle vier Anfragen wurden ohne Begründung innerhalb der Telekom abgelehnt.

 

So lange keiner von der Telekom den APL saniert und unser Elektriker nicht weiß wo er die neuen

Leitungen aufklemmen kann, bekommen wir die Telefonanlage nicht angeschlossen und auch kein

APL .JPG" style="width: 270px;">APL .JPG" alt="Telekom APL .JPG" />gescheites Internet. Die Belegung des alten APL steht im Deckel, der ist leider nicht mehr da.

 

Wir sidn ratlos und wissen nicht mehr, an wen wir uns noch wenden können.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Besten dank für das Telefonat @thorsten.riehle,

    wie besprochen gilt bis auf Weiteres: Zunächst beim Anbieter nachhaken. Sollte dann wider Erwarten eine andere Information kommen, mich einmal anpingen & ich melde mich.

    Beste Grüße,

    Johannes P.

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