Apple TV und Magenta TV Box

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

zwei Problemchen, wenn mein Apple TV per WLAN verbunden ist und Ich einen Speedtest machen komm ich auf maximal 20Mbits, hab eine 100er Leitung. Alle anderen Geräte die im WLAN sind erreichen volle Geschwindigkeit. Wenn ich mein IPhone als Hotspot für den AppleTV nutze habe ich auch vollen Speed was gerade das Mobilfunknetz hergibt. Also am WLAN Modul vom AppleTV kann es nicht liegen. Hat hier jemand eine Lösung? Zurückgesetzt hab ich den Apple TV auch schon kein Unterschied.


Dann dachte ich mir okay schließe ich den AppleTV per Kabel an die Magenta TV Box, hab ich gemacht hatte ich sofort vollen Speed, dachte ich Top damit kann ich leben. Nach ein paar Stunden ist dann allerdings die WLAN Verbindung zwischen Router und TV Box abgebrochen, okay dachte ich zuerst kann ja mal passieren. Hat dann aber keine mehr gefunden, also TV Box vom Strom getrennt, dann ging es wieder ganz normal. Aber auch nur wieder für ein paar Stunden und die WLAN Verbindung war wieder weg. Das konnte dann kein Zufall mehr sein, vorher hatte die TV Box nie das Signal verloren. Okay ein dritter Versuch noch. Wieder das gleiche Spielchen, nur dass beim Neustart die Box nicht mehr Hochgefahren ist sondern immer wieder bei knapp 20% neu gestartet hat. Also die TV Box auf Werkseinstellungen zurück dann ist sie wieder ganz normal hochgefahren. Aber die WLAN Verbindung war nach ein paar Stunden wieder weg. Hab das Kabel jetzt wieder entfernt und der Apple TV läuft wieder übers Wlan seitdem keine Probleme mehr mit der TV Box. Woran kann das liegen?

sorry ist ein bisschen Lang, hoffe es gibt für eines der beiden Probleme eine Lösung, welche Variante ist mir fast egal.

 

danke schonmal im Voraus.

Martin

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  • vor 4 Jahren

    Hallo @martinschmidt.hnx 

    Wir benötigen da schon mehr Informationen:

    • Welcher Router wird verwendet
    • Wie weit ist der Router vom Gerät entfernt
    • Welche Frequenzen werden genutzt
    martinschmidt.hnx

    Dann dachte ich mir okay schließe ich den AppleTV per Kabel an die Magenta TV Box, hab ich gemacht hatte ich sofort vollen Speed, dachte ich Top damit kann ich leben. Nach ein paar Stunden ist dann allerdings die WLAN Verbindung zwischen Router und TV Box abgebrochen, okay dachte ich zuerst kann ja mal passieren.

    Dann dachte ich mir okay schließe ich den AppleTV per Kabel an die Magenta TV Box, hab ich gemacht hatte ich sofort vollen Speed, dachte ich Top damit kann ich leben. Nach ein paar Stunden ist dann allerdings die WLAN Verbindung zwischen Router und TV Box abgebrochen, okay dachte ich zuerst kann ja mal passieren.

    martinschmidt.hnx

    Dann dachte ich mir okay schließe ich den AppleTV per Kabel an die Magenta TV Box, hab ich gemacht hatte ich sofort vollen Speed, dachte ich Top damit kann ich leben. Nach ein paar Stunden ist dann allerdings die WLAN Verbindung zwischen Router und TV Box abgebrochen, okay dachte ich zuerst kann ja mal passieren.


    Nutzen Sie eventuell Switches, Repeater oder PowerLAN ?

     

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Sind ca. 1,5 Meter auseinander und im gleichen Raum

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Guten Abend @martinschmidt.hnx , vielen Dank für deine ausführliche Beschreibung des Problems und deine Ergänzung. Fröhlich Es ist wirklich komisch, dass die Box plötzlich die Verbindung verliert, nachdem du die Playstation anders verbunden hast. Hast du den ursprünglichen Zustand mal wieder hergestellt, sodass du zwar keinen vollen Speed an der Playstation hast, aber das WLAN stabil bleibt. Wie verhalten sich die Leuchten an der Box, wenn die Verbindung verloren geht? Wenn ein Neustart nicht hilft, können wir das Gerät ggf. auch einmal austauschen. Lieben Gruß, Diandra S.

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    Uneingeloggter Nutzer

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