Auftrag hängt in der Ausführung fest
vor 49 Minuten
Hallo liebes Team,
ich habe vergangene Woche einen Auftrag für das beworbene MagentaZuhause L mit MagentaTV SmartStream erteilt. Dieser ist zur Ausführung 25.11.25 vermerkt, befindet sich aber immer noch in Bearbeitung.
Gibt es hier Probleme bei der Ausführung? Was kann ich tun um den Vorgang zu unterstützen?
Liebe Grüße
RainerB
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Sherlocka am 26.11.2025 11:08 eskaliert.
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vor 46 Minuten
Hab das Team auf deinen Fall hingewiesen.
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vor 16 Minuten
Hallo @Rainer B,
Herzlich willkommen bei uns in der Community.
Ich schaue mir das genauer an.
Wann können wir dich telefonisch erreichen? Ich muss die Daten abgleichen, bevor ich dich informieren darf.
Viele Grüße Khaled
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