Gelöst
Auftrag ohne Auftragserteilung
vor 5 Stunden
Guten Tag,
ich habe im Kundencenter seit heute einen offenen Auftrag "Optionsbestellung oder -änderung".
Ich habe aber nichts geändert oder bestellt. Und aus dem offenen Auftrag geht nicht hervor was das ist.
Auch habe ich keine Bestell- oder Auftragsbestätigung erhalten.
Ich möchte auch nichts am Vertrag ändern, was ist das?
Könnt mich ein Teamie dazu mal anrufen?
Vielen Dank.
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
Hallo @Larix12,
die Änderung bezieht sich in der Tat auf den M1-Vorteil.
Es ändert sich für dich jedoch nichts. Es handelt sich um eine interne Bereinigung.
Viele Grüße
Sarah
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Antwort
von
vor 3 Stunden
Das ist dann aber weniger glücklich gemacht. Ein Hinweis in der Auftragsliste auf die rein interne Bereinigung wäre vielleicht hilfreich.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von