Ist es normal das ein neuer MR 401 ratternde Geräusche macht? Diese sind bei Stummschaltung des Tones deutlich zu hören. Ich denke die kommen von der Festplatte.Sollte man den MR 401 austauschen lassen oder sind die Geräusche normal?

Hallo @trainerro,danke für deine detaillierte Beschreibung.Es gab ja nun schon eine rege Diskussion darum, ob sich die von dir beschriebenen Geräusche noch im grünen Bereich befinden. Gerne füge ich nun noch die Teamie -Perspektive dazu. Mal unter uns: Ich bin zudem auch sehr empfindlich im auditiven Bereich. Ich verstehe also nicht nur, wie du dich fühlst, sondern weiß auch, wie anstrengend bestimmte Arten von Geräusch sein kann. Deinen Beschreibungen zufolge, bewegt sich das Geräuschspektrum - zumindest technisch gesehen - im grünen Bereich. Läge eine Fehlfunktion, oder eine fehlerhafte Verbauung vor, müssten die Geräusche weitaus stärker sein und anders von ihrer Art her. Mit anderen Worten: Ein Summen ist nicht bedenklich, ein Klappern könnte hingegen auf einen Transportschaden oder einen Fehler bei der Verbauung hin. Verstehe ich dich jedoch richtig, ist es ja eher ein Summen, als ein Klappern. Wie @Darturka schon schrieb: Wichtig ist, eine Abdämpfung etwaiger Geräusche herbeizuführen, bzw. der MR Receiver auf eine Oberfläche zu stellen, die diese Art von Summen nicht stark weiterleitet. Meld' dich gerne bei Fragen, oder wenn du das Gefühl hast, dass die Geräusche doch 'unnatürlich' sind. Viele GrüßeJana K.

Hallo,das Austauschgerät MR 401 ist gestern angekommen. Heute habe ich es getestet. Es ist definitiv die Festplatte defekt. Ich habe die Festplatte vom Austauschreceiver in meinen Receiver gesteckt und es sind nur noch minimale Geräusche zu hören. Und dieses leise surren, nur wenn ich mein Ohr an den laufenden MR 401 halte.Dann das Austauschgerät (jetzt mit meiner defekten Fesplatte) angesteckt. Und wieder war das laute Geräusch von 4 Metern Entfernung zu hören.Ich habe jetzt die Festplatte aus dem Austauschgerät in meinem MR 401 gelassen, da am Austausch MR 401 schon einige Gratzer zu sehen waren.Der Austauschreceiver mit meiner defekten Festplatte geht morgen per Retourschein wieder zurück an die Telekom.Vielen Dank nochmal an alle für die schnelle Hilfe

Liegt hier ein Fehler vor? Wenn ich mit der Fernbedienung der Magenta TV One 2. Gen. die Lautstärke meines TV regeln und auch die Box gemeinsam mit dem TV ein- und ausschalten möchte muss ich in den Systemeinstellungen > Geräteeinstellungen > Gerätesteuerung die Option 'Ein-/Ausschalten & Lautstärke' deaktivieren. Von meinem Verständnis her müsste ich doch diese Option aktivieren. Oder denke ich da falsch?

Hi,ich vermute du meinst mit 'Ein-/Ausschalten & Lautstärke' die Infrarotroption.Wenn das so ist, dann vermute ich keinen Fehler, denn es gibt zwei Steuerungsmöglichkeiten. Über HDMI CEC was standardmässig aktiv ist und einmal über Infrarot. Infrarot habe ich habe ich bei mir nach ersten Tests wieder abgeschaltet, damit steuert die Magenta TV One 2 die Lautstärke etc. vom Fernseher und Soundbar über die HDMI CEC Befehle.So habe ich darüber z.B. im Fernseher keinen 'Heimkino-Lautstärken'-Balken, wenn ich die Lautstärke ändere. Aber dennoch kann ich Muten und Laut und leiser stellen.So finde ich das persönlich ehrlich gesagt auch schöner, so stört nichts beim Film schauen.

Ich habe die Option wie gesagt deaktiviert und kann nur so die Lautstärke des TV mit der Magenta FB regeln und mit dieser beide Geräte gemeinsam ein und ausschalten. Schade, dass die Telekom eine ausführliche Bedienungsanleitung für die Magenta TV One für überflüssig hält im Gegensatz zu den Konkurrenzprodukten wo jede Kleinigkeit auf teils weit über 100 Seiten genauestens erklärt wird.

‎Auftrag wurde storniert | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst