Solved
Auftragsbestätigung - Dauer
4 years ago
Hallo liebes Telekom-Team, liebe Nutzer,
ich habe vor einer Woche einen Magenta-L-Zugang bestellt und im Prozess gelesen, dass man üblicherweise innerhalb von 2-3 Werktagen eine Auftragsbestätigung bekommt. Bis jetzt habe ich lediglich eine Auftragsnummer bekommen.
Die Schaltungstermin (Wunsch) war eigentlich nächste/übernächste Woche.
Wie lange dauert die reine Auftragsbestätigung denn üblicherweise? Muss ich noch etwas machen?
besten Dank
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5 years ago
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4 years ago
Besten Dank für den sehr schnellen Rückruf,
das Problem war scheinbar, dass der gewählte MagentaL Tarif nicht verfügbar ist.
Wir haben eine Lösung gefunden und den MagnetaM gewählt.
viele Grüße,
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