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Auftragsbestätigung falsche Hausnummer
3 years ago
Hallo, habe heute meine Auftragsbestätigung für mein DSL Vertrag per Mail bekommen, leider ist die Hausnummer verkehrt. In meiner Mobilfunk Nummer ist aber alles richtig hinterlegt. Wo muss ich mich jetzt hinwenden?
Mit freundlichem Gruß
Jörg
Anhang entfernt Datenschutz. CG HAMAPA
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3 years ago
Guten Tag @JörgMi ,
wie gestern Nachmittag besprochen, habe ich Ihr Anliegen mit meiner Kollegin aus dem Festnetzbereich klären müssen.
Nun ist alles korrigiert.
Am Tag der Bereitstellung buche ich dann den Magenta 1 Vorteil.
Freundliche Grüße
Marita W.
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