Hallo zusammen,

nun versuche ich mal auf diesem Weg Hilfe zu bekommen.

Ich habe am 26.03. einen neuen Anschluss Online gebucht (#MargentaL). Ich habe daraufhin auch eine Eingangsbestätigung erhalten, aber keine Bestellbestätigung. Es hieß, dass noch eine technische Prüfung aussteht. 

Aber auch nach 2 Wochen hat sich nichts getan und ich habe über die Hotline jemanden angerufen der mir mitteilte das noch eine Baumaßnahme aussteht und das gerade bei der PTI liegt. Sie sagte mir auch, dass ich darüber zeitnah informiert werde.

Allerdings kam da jetzt auch keine weitere Info. 

Wie ist denn nun der Status? Wie lange dauert diese Baumaßnahme? Das kann aber nichts im Haus sein, oder? Es ist ein Altbau bei dem ich den Anschluss  bereits im Keller ausfindig machen konnte. 

Leider bin ich auch beruflich darauf angewiesen und würde mich um eine zeitnahe Rückmeldung freuen. 

Viele Grüße 

Rafael