Hallo,

ich betreibe aktuell ein Magenta Zuhause S mit Hybrid.

Heute habe ich nochmals eine Email von der Telekom bekommen, dass ich bei mir ein VDSL Anschluss vorbestellen kann.

Der letzte Termin ist jetzt der 17.09.2018.

Ich habe mehrfach bereits geschrieben, dass ich gerne einen Zuhause L Tarif beantragen möchte, jedoch diesen weiter mit Hybrid behalten möchte.

Ich bin von dieser Kombination begeistert.

Leider lautet die Antwort immer, ich möge mich Mitte September, aktuell Ende September mit diesem Wunsch bei euch melden,

da mein Ort noch nicht final ausgebaut wurde.

Warum gibt es während der Vorbestellung keine Option auf Hybrid. Wird es den Tarif in Zukunft nicht mehr geben? Oder gibt es bereits eine neue Datenbank, wonach hier jemand mir helfen kann und mich auf den Zuhause L Hybrid schalten kann.

Ich warte in meinem Ort bereits seit vielen Jahren auf den höheren Speed und möchte unter den ersten sein, die schneller surfen können. Wer von euch kann meiner Bitte nachkommen und mir helfen. 

Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt

Vielen Dank