Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Austausch von Geräten bei Umzug
vor 3 Jahren
Im Herbst werden wir umziehen und unseren Vertrag "MagentaZuhause L - MagentaTV Basic - VDSL 100TV" von Juli 2021 mitnehmen.
Könnte man in dem Zuge ggf. die Geräte austauschen?
Bisher im Einsatz sind:
- Router Speedport Smart (Version 1)
- Media Receiver 401
- Media Receiver 201
Gewünscht wären folgende Komponenten:
- Router Speedport Smart 4
- MagentaTV Box
- MagentaTV Box Play
- MagentaTV Box Play (zusätzliches Gerät)
Ist ein Austausch ohne große Kosten möglich und sinnvoll?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Guten Abend @strankowski,
gerne beraten wir Sie telefonisch. Bitte hinterlegen Sie uns dazu Ihre Daten in Ihrem Profil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
und geben und kurz ein Wink.
Vielen Dank und viele Grüße
Florian Sa.
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