Bandbreite kommt nicht an.
vor 6 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe vor kurzem eine Anpassung meines Tarifes vom 250mbps auf 660mbps durchgeführt. Die Bandbreite kommt aber nicht an. Trotz das ich mein Notebook via Kabel am Router Speedport Pro Plus angeschlossen habe, zeigt der Speedtest max. 90mbps an. Ich habe zusätzlich noch eine LTE Karte im Router. Ich vermute fast, das nur noch die funktioniert. Früher hatte ich bei Steam 220mbps im Download. Reset, Trennung vom Netz >5min haben keinen Erfolg gebracht. Hat wer eine Idee? Kann mein Router die Geschwindigkeit nicht?
LG und Dank
Patric
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HappyGilmore
vor 6 Monaten
Bei der Telekom gibt es keinen Tarif mit 660 Mbit/s. Verstehe ich das Richtig? Du hast deinen vorhandenen Glasfasertarif mit 250Mbit/s auf einen Glasfasertarif mit 600/300 Mbit/s upgegradet? Der Speedport Pro Plus ist mit dem Glasfasermodem korrekt verbunden?
Du hast den Speedport Pro Plus mal für 10 Minuten vom Strom getrennt? Du hast eine vorhandene aktive SIM-Karte die im Speedport Pro Plus ist herausgenommen?
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Uneingeloggter Nutzer
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HappyGilmore
Carsten_MK2
vor 6 Monaten
max. 90mbps an
Was zeigen die Adaptereigenschaften der Netzwerkkarte im Notebook an? Ich vermute "Verbindungsgeschwindigkeit 100/100 Mbps".
Problem wäre dann die unzulängliche Netzwerkverbindung zwischen Notebook und Router - dazu reicht, wenn das Patchkabel eine defekte Ader hat.
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Carsten_MK2
Stefan
vor 6 Monaten
@DoctorSnuggles
Welches Farbe hat die LED am Glasfasermodem ?
Welche Statusinformationen werden an der Weboberfläche des Speedports angezeigt? Screenshot am besten
Welchen Status hat die Netzwerkkarte mam Rechner - wie von @Carsten_MK2 vermutet
Welche Geschwindigkeit bekommst du per WLAN?
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Timur K.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Stefan
vor 6 Monaten
@DoctorSnuggles
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏🏽
Du hast ja bereits ein paar Rückmeldungen bekommen 🙂 Konnten diese bereits weiterhelfen? 👍🏽 Hast du mal das Glasfasermodem + Router neugestartet? Schaue sonst mal bitte auf der Konfigurationsseite des Routers, was direkt am Speedport ankommt 🤔
Hinterlege bitte auch mal deine Daten im Profil 👍🏽
Viele Grüße
Timur
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Stefan
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DoctorSnuggles