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vor 3 Stunden
Schau auf die Auftragsbestätigung.
Hast du einen 250er dann nicht.
Wenn dir aber 175Mbit/s bestätigt wurden, dann passt es.
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vor 3 Stunden
Welcher XL wurde dir in der Auftragsbestätigung bestätigt?
Der mit 175 Mbit oder der mit 250 Mbit.
Welchen Router nutzt du und wie synchronisiert der?
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vor 3 Stunden
Hallöchen @picard69 schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast. 🙂
@Patti Müller hat hier schon die richtige Frage gestellt. Der MagentaZuhause XL beinhaltet Geschwindigkeiten bis zu 250 MBit/s. Dann kann das 175er oder das 250er-Profil beinhalten. Je nachdem was mitgeteilt wurde. Wichtig zu wissen wäre auch, mit welchen Werten sich der Router synchronisiert. Den Speedtest per WLAN sind in der Regel nicht valide, da sich alle Endgeräte, die im Heimnetz vorhanden sind die Bandbreite teilen.
Ich kann mir das auch mal genauer anschauen, dafür müssen wir aufgrund der Legitimation telefonieren. Sollte das für dich in Betracht gezogen werden, dann teile mir hier einfach ein Zeitfenster mit und ich klingel mal durch.
Beste Grüße Anne
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vor 2 Stunden
Hallo,
der Tarif umfasst 250 Mbps.
VG
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6
von
vor 2 Stunden
@der_Lutz
Ist beantwortet: 250 Mbps.
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von
vor 2 Stunden
gerne telefonieren wir. Aber bitte zu Zeiten, zu welchen ich auch erreichbar bin.
@Anne W.
gerne telefonieren wir. Aber bitte zu Zeiten, zu welchen ich auch erreichbar bin.
VG
Ja, dann gib die doch bitte hier an, das Team ist von 7:00 -23:00 hier.
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von
vor 55 Minuten
Mh @picard69 es ist schwierig für mich zu wissen, wann du gut erreichbar bist. 🤷♀️ Wir sind jeden Tag von 7 bis 23 Uhr im Dienst. Daher teile mir bitte ein Zeitfenster mit, wann ich mich melden kann.
Beste Grüße Anne
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Schon beantwortet, 250 Mbps…
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1
von
vor 2 Stunden
Schon beantwortet, 250 Mbps…
Leider noch kein Zeitfenster für einen Anruf, was hält Dich ab?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von