Bauherrenbonus ja oder nein?

6 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe eine Frage zum Bauherrenbonus bzw. ob ich diesen bekomme oder nicht. Folgende Situation:

 

-neuer Hausanschluss ist bereits hergestellt, Rechnung von 799 EUR überwiesen

-Einzug wahrscheinlich im November

-momentan läuft ein Magenta M für die jetzige Adresse Mietwohnung, gekündigt zum 11.06.2019

 

Aktuell möchte ich im Juni zu einem anderen Anbieter wechseln mit einer 4 Wochen Kündigungsfrist. Ich würde zum September wieder zur Telekom zurück kehren um offiziell wieder als Neukunde zu gelten (wahrscheinlich über ein check24 Angebot). Danach würde ich den Umzug über die Bauherren-Hotline zum November beantragen. 

 

Bekomme ich hier den Bauherrenbonus von 300 EUR oder nicht? Ich habe hier widersprüchliche Aussagen erhalten

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  • 6 years ago

    Den Bauherrenbonus hätte es nur gegeben, wenn du direkt bei der Beauftragung beim Bauherrenservice auch den Umzug des bestehenden Anschlusses bestellt hättest. Dürfte jetzt bereits alles zu spät sein.

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  • 6 years ago

    Hallo @Pommes01,

    der gute @CyberSW hat hier schon die richtige Antwort gegeben. Der Anschluss muss direkt über die Bauherrenberatung gebucht werden. Daher kann du den Auftrag über Check24 nicht erteilen. Dein Ausflug zum anderen Anbieter findet dann schon an der neuen Adresse statt? Falls ja, kann die Gutschrift dann bei Buchung bei uns im September auch nicht mehr gewährt werden.

    Viele Grüße
    Pascal O.

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    Answer

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    6 years ago

    Ich habe soeben einen Passus in einem auf der Homepage veröffentlichten PDF gefunden, Zitat:

     

    "Der Hausanschluss innen (Abschlusspunkt Linientechnik ( APL ) innen) kostet einmalig 799,95 Euro. Der Bauherren-Bonus für den Hausanschluss innen beträgt 300 Euro und gilt ausschließlich bei Buchung oder Mitnahme eines IP-basierten MagentaZuhause Pakets (S, M, L, XXL und Giga). Die Gutschrift erfolgt auf den nächsten Telefonrechnungen und kann nicht mit den Kosten des Hausanschlusses verrechnet werden. Das Angebot kann nur beim Bauherren-Service unter 0800 33 01903 bestellt werden. Die Mindestvertragslaufzeit für MagentaZuhause Tarife beträgt 24 Monate. Das Angebot ist nicht mit allen Aktionsangeboten kombinierbar. "

     

    Der Bonus wird also doch bei Mitnahme/Umzug gewährt?

    Answer

    from

    6 years ago

    @Pommes01 

    ich vermute, die Vorredner wollen dich auf folgendes hinweisen:

    • Das Angebot kann nur beim Bauherren-Service unter 0800 33 01903 bestellt werden.

    Update: Und das hier das Zeitfenster wohl begrenzt ist, bis wann du das beim Bauherren Service durchführen kannst.

    Answer

    from

    6 years ago

    Guten Tag in die Runde,

    mein Kollege Pascal und @WerWeißWas hat bereits auch schon richtig angemerkt. Hier gilt der Bonus lediglich bei der direkten Buchung des Tarifes. Jedoch wird dieser dann nur über die entsprechende Bauherrenabteilung gewährt, da du sonst via check24 oder anderen Partner ja auch ganz andere Angebote wahrnehmen würdest. Solltest du da doch noch Bauchweh mit haben oder Unklarheiten bestehen, bite ich dir gerne einen Rückruf an. Schreib einfach, Daten sind ja sicher hinterlegt @Pommes01

    Beste Grüße René J.

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