Hallo
Seit vorgestern ist der Analoganschluss meiner dementen Schwiegermutter zum wiederholten Mal gestört.
Über den Anschluss wird ein Hausnotruf betrieben.
Ich hatte gestern einen sehr hilfsbereiten Mitarbeiter in der Hotline, der sich bemühte die Entstörung zu beschleunigen.
Wir hatten eine Terminzusage für heute Nachmittag...
Vor 40 Minuten meldete sich der Entstörer und berichtete das eine Unterbrechung im Hauptkabel vorliegt, die mehrere Anschlüsse betrifft.
Er wollte unbedingt, dass der Anschluss auf Glasfaser umgestellt wird. (Glasfaser Rohre ist im Haus die Nachbarin wartet seit Monaten auf die Fertigstellung...)
Dr Techniker war sehr unwillig an der Problemlösung zu arbeiten...
Wir wissen aktuell nicht wie wir den Anschluss kurzfristig wieder herstellen können um den Hausnotruf wieder in Betrieb zu setzen.
vor 4 Stunden
Wird sicherlich kein Anschluss für eine Gefahren-, Brand- oder Notrufmeldeanlage sein.
Also ganz normal bis zu 11 Tage Ausfall im Jahr.
Heißt ihr braucht einen Hausnotruf mit 2. Anbindung (besten Fall Mobilfunk).
Zur Kabelstörung wirds für euch irgendwann ne Zwischeninfo geben, wann die Störung voraussichtlich behoben sein soll.
Kann nun halt je nach Schaden ein paar Tage bis paar Wochen dauern.
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vor 4 Stunden
Es gibt schon länger Hausnotrufe via Mobilfunk (mit eigener SIM). Erkundigt Euch mal bei Eurem Anbieter und lasst ggf. die Geräte entsprechend tauschen.
Viele Grüße
Thomas
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von
vor 3 Stunden
Die Daten sind aktualisiert... Danke für das Angebot ein Mobiltelfon zu senden, dies wurde auch von dem freundlichen Mitarbeiter gestern angeboten!
Ein Mobiltelfon ist bereits vorhanden. Zum Einen, wie beschrieben ist das Netz bei meiner Schwiegermutter unzuverlassig ( Funktioniert sicher nur auf dem Balkon...), zum Anderen ist meine Schwigermutter (nicht nur) in einer Notsituation mit der Bedienung eines Mobiltelefons überfordert ( u.a. das dauerende mit sich führen...)
Die Nachbarin hat einene DSL Anschluss der auch kürzlich getört war (nach ihrer Aussagen gabs ein Kabelfehler) da wurde wohl umgeschaltet und der Anschluss war nach 2 Tagen wieder funktionsfähig...
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von
vor 3 Stunden
Funktioniert sicher nur auf dem Balkon...),
Die Daten sind aktualisiert... Danke für das Angebot ein Mobiltelfon zu senden, dies wurde auch von dem freundlichen Mitarbeiter gestern angeboten!
Ein Mobiltelfon ist bereits vorhanden. Zum Einen, wie beschrieben ist das Netz bei meiner Schwiegermutter unzuverlassig ( Funktioniert sicher nur auf dem Balkon...), zum Anderen ist meine Schwigermutter (nicht nur) in einer Notsituation mit der Bedienung eines Mobiltelefons überfordert ( u.a. das dauerende mit sich führen...)
Die Nachbarin hat einene DSL Anschluss der auch kürzlich getört war (nach ihrer Aussagen gabs ein Kabelfehler) da wurde wohl umgeschaltet und der Anschluss war nach 2 Tagen wieder funktionsfähig...
Dann muss der Mobilfunkempfänger eben dahin, das ist doch heute alles möglich.
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von
vor 2 Stunden
Hallo @main-pinguin
Schade, dann fällt diese Option leider auch aus.
Eine Entstörung zu beschleunigen ist uns leider nicht möglich, daher würde ich auch eine Beratung des Anbieters für den Hausnotruf empfehlen.
Liebe Grüße
Claudia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Wir wissen aktuell nicht wie wir den Anschluss kurzfristig wieder herstellen können um den Hausnotruf wieder in Betrieb zu setzen.
Hallo
Seit vorgestern ist der Analoganschluss meiner dementen Schwiegermutter zum wiederholten Mal gestört.
Über den Anschluss wird ein Hausnotruf betrieben.
Ich hatte gestern einen sehr hilfsbereiten Mitarbeiter in der Hotline, der sich bemühte die Entstörung zu beschleunigen.
Wir hatten eine Terminzusage für heute Nachmittag...
Vor 40 Minuten meldete sich der Entstörer und berichtete das eine Unterbrechung im Hauptkabel vorliegt, die mehrere Anschlüsse betrifft.
Er wollte unbedingt, dass der Anschluss auf Glasfaser umgestellt wird. (Glasfaser Rohre ist im Haus die Nachbarin wartet seit Monaten auf die Fertigstellung...)
Dr Techniker war sehr unwillig an der Problemlösung zu arbeiten...
Wir wissen aktuell nicht wie wir den Anschluss kurzfristig wieder herstellen können um den Hausnotruf wieder in Betrieb zu setzen.
Lasst euch bitte dringend beraten in Hinblick auf Hausnotruf über Mobilfunk
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vor 4 Stunden
Wir wissen aktuell nicht wie wir den Anschluss kurzfristig wieder herstellen können um den Hausnotruf wieder in Betrieb zu setzen.
Hallo
Seit vorgestern ist der Analoganschluss meiner dementen Schwiegermutter zum wiederholten Mal gestört.
Über den Anschluss wird ein Hausnotruf betrieben.
Ich hatte gestern einen sehr hilfsbereiten Mitarbeiter in der Hotline, der sich bemühte die Entstörung zu beschleunigen.
Wir hatten eine Terminzusage für heute Nachmittag...
Vor 40 Minuten meldete sich der Entstörer und berichtete das eine Unterbrechung im Hauptkabel vorliegt, die mehrere Anschlüsse betrifft.
Er wollte unbedingt, dass der Anschluss auf Glasfaser umgestellt wird. (Glasfaser Rohre ist im Haus die Nachbarin wartet seit Monaten auf die Fertigstellung...)
Dr Techniker war sehr unwillig an der Problemlösung zu arbeiten...
Wir wissen aktuell nicht wie wir den Anschluss kurzfristig wieder herstellen können um den Hausnotruf wieder in Betrieb zu setzen.
Wenn das große gelbe Monster namens Bagger zugeschlagen hat wird es knapp kurzfristig eine Entstörung zu bekommen. WE vor Tür usw....
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Uneingeloggter Nutzer
von