@glessroyBei der Ausbaustufe Mehr Breitband für Deutschland gibt es teilweise Laufzeiten von 2-3 Jahren für die Herstellung eines kostenlosen Glasfaser Hausanschluss. Was der Techniker vor Ort sagt wäre mir ziemlich egal denn er hat keine EInsicht in die entsprechenden Programme und Ausbauentscheide. Wenn der Anschluss vor Ort installiert wurde gehen die auch nur schubweise oder im Block ans Netz. Also haben wir 5 Straßen bei dir, 4 sind fertig, kann es sein das alles erst fertiggestellt wird wenn Straße 5 abgeschlossen wurde. Deswegen ja auch "Kostenlos" Das gebäude sollte ja bereits über Kupfer erschlossen sein. Daher...Geduld zeigen. Und Kunden die Anträge einreichen und bei denen was gebaut wurde gehen im System nicht verloren, wahrscheinlich den falschen Mitarbeiter am Telefon erwischt, kommt leider auch mal vor.