Ich habe am 19.01.2021 im Chat mit meinem Telekom Mitarbeiter geschrieben und alles dokumentiert. Der ausschlaggebende Screenhot ist dem Beitrag angehängt.

Hier hat mit der Mitarbeiter meinen Vertrag umgestellt. - angeblich wie sich jetzt herausgestellt hat

Ich habe heute meine neue Rechnung erhalten mit stolzen 74,82€, obwohl mir am 19.01.2021 mehrmals bestätigt wurde, dass ich mit Geräten und Mwst einen Preis von 49,95 € gesamt bezahle - ab dem 21.01.2021 bis Vertragsende.

ICH HABE 3 MAL NACHGEFRAGT OB ICH ES RICHTIG VERSTANDEN HABE. JEDES MAL WURDE MIR GESAGT - GENAU RICHTIG - 

Ich bin einfach nur sprachlos und weiß jetzt echt nicht was ich noch machen soll. In der Warteschleife komme ich nicht durch und im Kontaktformular kann ich keine Anhänge beifügen.

Bitte um dringende Hilfe.