Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
beschädigte DSL-Leitung
vor 2 Monaten
Am 21.10.24 wurde bei Bauarbeiten auf unserer Straße eine DSL-Leitung durchtrennt. Der Schaden wurde von der Baufirma noch am gleichen Vormittag an die Telekom über die Trassendefender App gemeldet. Seitdem ist nichts passiert, obwohl man innerhalb von 3 Tagen reagieren muss. Bei uns im Haus geht nichts mehr: PV-Anlage, Überwachungskamera, Festnetz, Fernsehen und Internet funktionieren nicht. Wie lange müssen wir noch warten bis jemand von der Telekom reagiert?
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