Fax SENDEN nicht möglich - Die gewählte Rufnummer ist ungültig

Question

Hallo Zusammen, die Verzweiflung treibt mich zu euch. Grundproblem: Ich kann Faxe empfangen - aber NICHT senden. Egal welche Faxnummer ich anwähle, es kommt in dieser Reihenfolge: Freizeichen, Wählton, nach dem 2. Klingeln Ansage 'Die gewählte Rufnummer ist ungültig', Fax geht in die Wahlwiederholung, Meine Config: HP Officejet Pro 8720Analoges Telefonkabel von Drucker (1-Line) an FritzBox 7490 (Analog 2).IP Anschluss der Deutschen Telekom.Faxnummer exclusiv nur für das Faxgerät bzw. den Drucker reserviert.Analog Anschluss der FritzBox ist entsprechend konfiguriert (z.B. kein Anklopfen). Ansonsten läuft der Drucker über Netzwerk voll funktional. Es ist nur der Faxsendemodus, der es gar nicht tut. Internet und Google gequält.Alles versucht.Auch erste Hilfe wie Neustart FritzBox und Drucker etc. Zuvor war ein anderer HP All In One in Betrieb. Der hat tadellos gefaxt. Hat jemand eine Idee?Ist es möglich, dass die Leitung durch die Telekom falsch konfiguriert ist?Wo wird eigentlich die Ansage eingespielt? Bei der Telekom? Im Empfangsnetz? Besten Dank.

Tolotos1 · Accepted Answer

Ich habe euren Rat befolgt und das analoge Endgerät von FON1 auf FON2 (eigentlich Fax) geswitcht. Habe dann meine Handykennung angewählt: Die gewählte Rufnummer ist ungültig. Zweiter Test war ein Anruf im Ortsnetz: Erfolgreich. Dritter Test war ein Anruf außerhalb des Ortsnetzes: Die gewählte Rufnummer ist ungültig.Logisch also, dass etwas mit FON 2 oder dessen Konfig nicht passt.Also habe ich wieder das analoge Endgerät auf FON 1 geswitcht. Böse Überraschung. Plötzlich die gleichen Probleme wie auf FON 2. Nur Ortstelefonate möglich. Nein, ich habe nichts an der Konfig geändert.Dann habe ich die FritzBox Benutzeroberfläche aufgerufen und die Einstellungen von FON 1 und FON 2 mit meinen Screenshots von gestern verglichen - die wollte ich eigentlich heute Abend für euch nachreichen....UND DA HABE ich den Fehler gesehen. Die  FB  hat ohne mein Zutun Präfixe gesetzt und zwar meine doppelte Ortsvorwahl.Logisch, dass ich so mit dem Fax nicht raus komme.IRRE ist aber, dass ich das reproduzieren kann. Habe gerade dreimal die Endgeräte an FON 1 und FON 2 getauscht....jedesmal überschreibt sich die vorherige Konfig der  FB  wie von Geisterhand. Die von mir getätigte Einstellung: Kein Präfix, wird einfach überschrieben. Also, danke für eure Hilfe...es war tatsächlich der einfache Weg, an den man ja als 'Ichhabejaanallesgedacht' nicht mehr denkt. Haut rein.

Anonymous User · Answer

@Tolotos1 Idee Nr. 1: Falsche Einstellung am Faxgerät - ECM-Korrektur muß zwingend ausgeschaltet werden.dito Nr.  2: Faxgeschwindigkeit am Faxgerät nicht auf 9.600 Baud reduziert.dito Nr. 3:  Kein  TAE -Originalkabel Fax-Fritzbox verwendet.dito Nr. 4: Buchse Nr. 2 mit analogem Telefon getestet?dito Nr. 5: Funktioniert das Senden, wenn dem Faxgerät eine andere MSN zugewiesen wird?dito Nr. 6: Bug in aktueller - offizieller -  OS -Version der  FB  7490. Alternative: Labor- OS  vom 08.06.2018 installieren - oder Beta-Firmware mit 'geringfügigenAnpassungen an Telefonie- und Datennetze in Dtld.' (Originalton AVM). https://avm.de/fritz-labor/fritz-labor-fuer-fritzbox-7490-und-7590/uebersicht/ https://download.avm.de/fritzbox/beta/netze/

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