Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Bestehende Glasfaser Infrastruktur von anderem Anbieter verwenden
vor 11 Monaten
Hallo,
unsere örtlichen Stadtwerke haben unser Haus mit Glasfaser versorgt und bei diesen habe ich auch meinen aktuellen Internet/Telefon-Vertrag (1Gbit down, 100Mbit up). Es handelt sich hierbei um FTTH .
Ich wollte nun Tarife vergleichen und habe meine Adressdaten bei der Telekom eingegeben. Leider zeigt mir die Seite an, dass bei mir noch kein Glasfaser-Anschluss liegt und auch nichts geplant ist.
Wie kann ich der Telekom erklären, dass hier bereits ein Anschluss liegt? Wie könnte ich über die Telekom einen GF-Tarif ordern?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Hallo @Chirriu,
Gar nicht, weil völlig irrelevant, wenn es keinen Kooperationsvertrag zwischen den Stadtwerken und der Telekom für eine Anmietung der Glasfaserleitung gibt.
Durch einen Ausbau der Telekom mit Glasfaser.
Siehe hierzu https://www.telekom.de/netz/glasfaser/mehr-breitband-fuer-mich
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