Solved
Bestätigung Widerruf
5 years ago
Hallo, ich habe meine Vertragsumstellung widerrufen. Von wem erhalte ich die Eingangsbestätigung. Bisher noch nichts von der Telekom gehört. Meine Störungsmeldung wurde storniert und seit dem nichts. Der Widerruf erfolgte von mir zeitnah rechtzeitig.
Was muss ich machen, um in Erfahrung in Kriegen ob Widerruf der entsprechenden Abteilung vorliegt ?
LG
341
0
9
Accepted Solutions
All Answers (9)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
This could help you too
2 years ago
1071
0
4
Accepted Solution
Heike B.
Telekom hilft Team
accepted by
Klaudija D.
5 years ago
Vielen Dank für die Hinterlegung der Kundendaten. Wie ich sehe, wurde die gewünschte Rückstellung des Auftrages bereits an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Diese werden sich um alles kümmern und sich melden.
Viele Grüße
Heike B.
0
1
willischaefer
Answer
from
Heike B.
5 years ago
Hallo Heike, vielen Dank für die Info. I h weiss zwar nicht ,wie du das wissen kannst aber wenn es stimmt umso besser.
0
Unlogged in user
Answer
from
Heike B.
Accepted Solution
Klaudija D.
Telekom hilft Team
accepted by
willischaefer
5 years ago
Anhand deiner Kundendaten, die du uns hinterlegt hast, konnte meine Kollegin nachschauen.
Ich wünsche noch einen schönen Tag!
Lieben Gruß,
Klaudija D.
0
2
Ludwig II
Answer
from
Klaudija D.
5 years ago
@willischaefer
Wenn dein Grund zum Widerruf die Probleme mit den Powerline -Adapter von Devolo sind, ist absehbar, dass du auch bei zurück zu L irgendwann die gleichen Probleme wieder haben wirst.
0
willischaefer
Answer
from
Klaudija D.
5 years ago
Magenta Zuhause L lief mit Devolo von Anfang an einwandfrei.
Meine Frau will kein Kabel in der Wohnung liegen haben, aus diesem Grund Devolo.
Was man nicht alles für die Frauen macht.
1
Unlogged in user
Answer
from
Klaudija D.