Hallo,
Ende November wechsel ich wieder zurück zur Telekom. Ich habe beim Onlinewechsel die Option Hybrid LTE nicht gebucht, würde das gern jetzt noch machen. Per Kabel kommen bestenfalls 10 Mbit an, per LTE deutlich mehr (beim Nachbarn gesehen).
Im Support Chat hieß es, der Anschluss müsste erst geschaltet sein. Ich frag mich, warum das so sein soll? Es müsste doch funktionieren, bereits jetzt das Paket hinzuzubuchen und den Speedport Pro Plus monatlich zu mieten, oder nicht?
Hybrid LTE kostet derzeit nicht extra, daher mein Wunsch es jetzt doch noch zu buchen.
Gibt es eine andere Möglichkeit?
Besten Dank
Stefan
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
vielen Dank für das angenehmen Gespräch.
Den Router habe ich wunschgemäß zu Ende November gebucht.
Die LTE -Option buchen wir dann wenn der Anschluss geschaltet ist nach.
Grüße Detlev K.
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von
vor 4 Jahren
Ich bedanke mich ebenfalls. Dieser Support, den ich inzwischen öfter beansprucht habe, ist wirklich super.
Gruß
S. K.
Uneingeloggter Nutzer
von